Problema di login

[Bravegaruda]

Buongiorno
Sono nuovo del forum e apro questo topic per chiedere aiuto e consigli riguardo a un mio grande problema.
Vi spiego la mia situazione.
A giugno ho acquistato FFxiv su steam e ho giocato a questo gioco dal mio pc.
Pero il mio pc è un po vecchiotto e pur settando tutti i settaggi video al minimo spesso mi andava a scatti.
Ho deciso allora di acquistare la ps4 e ora ho acquistato anche ffxiv sulla ps4.
ho registrato la copia del gioco dalla ps4 e dopo sono andato sul sito square enix per registrare il mio account.
ovviamente non ho creato un nuovo account ma ho usato le mie vecchie credenziali che usavo in precedenza.
poi ho fatto il link al account psn (sempre dal sito square enix).
ma poi cercando di accedere al gioco dalla mia ps4 mi dice sempre che Id o password sono errati.
Ma....eppure sono sicuro che sono corretti perché inserendoli dal pc per andare sul sito internet della square enix uso quelli.
A nessuno qui in forum è mai successo di passare dal pc alla ps4?
quale potrebbe essere il problema?
grazie per l'attenzione

[sweet_elly91]

Ciao, ti do volentieri il benvenuto nel Forum
Se hai un problema ad accedere con le tue attuali credenziali, prova a seguire la procedura per cambiarle, seguendo il procedimento legato al cambio/recupero della password. Così facendo, potrai reimpostare le credenziali e provare a riaccedere nuovamente, per vedere se cambia qualcosa. So, infatti, che la password dopo un po' va cambiata: magari la tua relativa alla versione PC è semplicemente scaduta. Spero sia un consiglio utile

[Bravegaruda]

Ciao
ti ringrazio molto per la risposta
ma ho gia provato a resettare la password ma senza risultato.
Anche perché il problema si presenta solo da Ps4.
Da steam invece loggo con la mia password senza nessun problema e la stessa cosa riesco a fare anche nel sito internet di gestione account di square enix.
Quindi la password sono sicuro che è quella perché da pc mi funziona benissimo.
Solo da ps4 invece mi dice che Id o password sono errati.
Non riesco proprio a capire perche

Edit: questa mattina funziona...
strano ho fatto le stesse cose che avevo fatto ieri sera.
niente di diverso...
ma adesso funziona.

[_Yunie_]

questa mattina funziona...
strano ho fatto le stesse cose che avevo fatto ieri sera.
niente di diverso...
ma adesso funziona.

Ciao, benvenuto anche da parte mia
Forse Square-Enix aveva solo bisogno di un po' di tempo per configurare e collegare il tuo account PS4. Sono contenta che ora tutto sembri funzionare